宅配ボックスとは、留守時に配達される宅配便等の受け渡しを無人で行うことができるボックスです。種類は、ユニット化されたボックスを必要数組み合わせてマンション・アパートの出入口に設置する『集合住宅用』と、１・２個のボックスを個人宅の玄関先に設置する『戸建住宅用』があります。

機能面では、ダイヤル錠等の錠前により扉の施解錠を行う「機械式」と、マイコン等を利用して電気的に扉の施解錠を行う「電気制御式」に大別されています。

■機械式宅配ボックス

外部電源を利用せず、機械的な錠前等を用いてボックスを作動させる機構を持つ宅配ボックスです。これには、内部保有電源（電池等）を利用してボックスを作動させるものも含まれます。

■電気制御式宅配ボックス

外部電源を利用し、コンピューターなどを搭載してボックスを作動・制御する機構を持つ宅配ボックスです。